Archivos para el mes de: mayo, 2012

Evita poner el logotipo en todas las diapositivas de tu presentación. Muchas empresas piensan que es necesario poner el logotipo en todas las diapositivas porque apoya la imagen institucional y se ve más profesional.

No apoya la imagen institucional y no se ve mas profesional. De hecho, poner el logotipo en todas las diapositivas puede afectar la efectividad de la presentación por las siguientes razones:

1-Es una distracción. Las diapositivas bien diseñadas deben apoyar tu mensaje, no distraer a la audiencia. Poner un logotipo en cada diapositiva desperdicia el valioso espacio en la pantalla con ruido visual que no aporta nada al mensaje.

2-Tu audiencia ya sabe quien eres. Hay personas que sienten que deben incluir el logotipo en cada diapositiva para que la audiencia no se olvide de ellos. Si estás dando una conferencia en un auditorio lleno, y de repente la gente no sabe quien eres, tienes problemas mas serios que la ubicación del logotipo.

3-Daña tu marca. Una presentación aburrida y poco eficaz pero con muchos logotipos es peor que una presentación atractiva y memorable sin logotipos. La gente se acuerda de los presentadores y las presentaciones que los movieron con una buena historia, no por la cantidad de logotipos.

Si en realidad es importante para ti o tu empresa el uso del logotipo en la presentación, limítate a ponerlo en la primera y última diapositiva. De esta manera la audiencia sabe quien eres al inicio de la presentación y les recuerdas quien eres al final, después de haberlos cautivado con una presentación memorable.

En la  “IX Conferencia Internacional de Minería Chihuahua Minero 2012” que mencioné en el blog anterior, tuve la oportunidad de ver a varios ponentes y sus presentaciones. Como en la mayoría de las conferencias se dieron las siguientes combinaciones:

-Buen ponente-buena presentación.

-Buen ponente-mala presentación.

-Mal ponente-buena presentación.

-Mal ponente-mala presentación.

Aunque en la mayoría de los casos los ponentes son muy inteligentes y capaces, la manera en que presentan deja mucho que desear. La explicación que encuentro es que aunque dominan el tema que van a presentar, no cuentan con los conocimientos básicos de como presentar de una manera eficiente. Las malas noticias son que la mayoría piensa que son buenísimos para presentar y esto se debe a que nadie les ha dicho lo contrario. Es poco probable que alguien se acerque al ponente y le diga que su presentación fue pésima. Esto puede ser por la jerarquía que tiene el ponente (no por ser director de una empresa quiere decir que es buen ponente), por educación, o por apatía. En ninguno de los tres casos le estamos haciendo un favor al ponente ya que sin retroalimentación, seguirá haciendo lo mismo y por consiguiente, obteniendo los mismos resultados; pensando que es un excelente presentador mientras que la audiencia lo califica como un presentador mediocre.Las buenas noticias son que la mayoría de los casos pueden mejorar notablemente con pequeños ajustes en la manera en que presentan y en los apoyos visuales que utilizan.

Para muestra los siguientes ejemplos:

-Ponentes que presentaban para ellos mismos. Recuerden que la audiencia es lo mas importante y el mensaje debe ser dirigido a ellos. La pregunta que la audiencia se hace es: ¿En que me beneficia esta información? Si la información que estás presentando no es útil para la audiencia elimínala.

 -Ponente que no se mueve del podium aunque éste se encuentre mal ubicado. En este caso el ponente debe dejar el podium y caminar sobre el estrado de lado a lado para tener contacto visual con toda la audiencia, no solo la que está ubicada frente al podium. Y mejor aún, se puede bajar del estrado y caminar entre los asistentes para interactuar con ellos y ponerse a su nivel. Recuerda que la audiencia viene a verte y a escuchar lo que tienes que decir.

-Diapositivas con imágenes muy pequeñas. Es importante que las imágenes que presentas se vean hasta la última fila de manera clara. Haz pruebas y siéntate en la última fila para checar que se vea claramente.

-Diapositivas con demasiado texto. Las diapositivas con demasiado texto distraen a la audiencia ya que solo puede hacer una cosa a la vez. O te escucha, o lee tu diapositiva. Peor aún es cuando el ponente lee la diapositiva al mismo tiempo que la audiencia. Mejor envía la presentación por mail y la audiencia la leerá cuando vea conveniente y da la oportunidad de que presente alguien que si se preparó.

-Infomerciales. No hables de la historia, misión, visión y valores de tu empresa porque en realidad no aporta nada a la presentación. Si en realidad le interesa a la audiencia esa información, la buscará en tu página web. La audiencia no está invirtiendo dinero y tiempo para recibir información que puede encontrar de manera gratuita. La audiencia tiene mejores cosas que hacer con su tiempo y recursos que escucharte hablar de ti.

-Lo cual nos lleva al último punto. Cuando subas a presentar pídele a la confianza en ti mismo que te acompañe y al ego que te espere a que termines.

Hace un par de semanas tuve la oportunidad de asistir a la “IX Conferencia Internacional de Minería Chihuahua Minero 2012”. En uno de los foros se tocó el tema de la imagen negativa que tiene la minería ante la sociedad. La principal queja del gremio minero es que la sociedad percibe a la minería como una industria vieja, peligrosa, que destruye al medio ambiente. Se mostró un video con los nuevos y modernos sistemas de minado y extracción que incluía equipos de perforación, equipos móviles de trituración y clasificado, palas cargadoras, cargadoras frontales, etc. Son impresionantes los avances tecnológicos que tiene la minería moderna.

Lamentablemente esta nueva imagen se tiene reservada para quienes son miembros del gremio minero (que ya la conoce),  y al resto de la sociedad (que no la conoce) se le sigue mostrando una imagen vieja, insegura  y destructiva. El logotipo que se utiliza en eventos mineros generalmente incluye un pico y una pala. ¿Un pico y una pala? Es como si Ferrari usara la imagen de un carro de mulas para anunciar su tecnología automotriz. Uno difícilmente asocia un pico y una pala con alta tecnología. Para la mayoría de la gente el pico y la pala son herramientas viejas que son utilizadas para destruir. ¿Es ésta la imagen que quieren plasmar en la mente de la sociedad?  Al preguntarle a uno de los organizadores porqué no utilizaban herramientas mas modernas en su imagen para cambiar la percepción de la sociedad, su respuesta fue:  “porque el comité decidió usar el pico y pala en la imagen y no la van a cambiar”.

Si en realidad la industria minera quiere cambiar su imagen ante la sociedad, es fundamental que alimenten a la sociedad con imágenes de una minería moderna, segura y que causa el menor impacto ambiental. Si no están dispuestos a hacer los cambios necesarios para modificar la percepción que tiene la sociedad de la minería, por favor dejen de quejarse. Y la próxima vez que se pregunten porqué la sociedad tiene una imagen negativa de la minería, la respuesta es sencilla: “porqué el comité decidió.”

Independientemente de la experiencia y el conocimiento del tema, es importante practicar antes de la presentación en vivo por lo menos 8 veces. Hay que usar el vestuario que se usará el día de la presentación, practicar de pie, pronunciando cada palabra, haciendo cada movimiento y de ser posible en el lugar donde se llevará a cabo el evento. Adicionalmente hay que grabar en video las prácticas para analizar el vestuario, el volumen, la dicción, los movimientos y la presentación. Gracias a esta práctica el nivel de ansiedad bajará, se controlarán los nervios, se medirán los tiempos y se podrán verificar los detalles de la presentación como gráficas e imágenes. Para muestra un debate presidencial, en donde los candidatos perdieron el enfoque del tema a tratar, atacaron a sus oponentes en lugar de posicionar mensajes clave, se pasaron en tiempos y les apagaron el micrófono en repetidas ocasiones, e hicieron uso deficiente de apoyos visuales. Y aunque “al mejor cazador se le va la liebre”, al cazador que mas practica menos liebres se le escapan.